Métodos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais de “como fazer” irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Perguntas Mais Frequentes
- Fornecemos uma coleção de Dúvidas Mais Frequentes onde vai achar respostas para as dúvidas mais frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos aqui para você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano respondendo às suas questões de índole técnica. Vai obter uma resolução em menos de 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Alternativas de Atendimento
Suporte de Cloud Hosting
- É precisa assistência com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Gostava de se informar como usar umas das extras grátis as quais estamos a entregar? Somente comunique-nos.
Suporte de Hospedagem VPS
- Caso tenha um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Apoio Técnico de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um técnico ou quando decide alterar os ajustes do seu servidor reservado, deixe-nos saber.
